Trực tiếp / Ứng dụng
Toàn bộ v8an app hiện chạy trong trình duyệt điện thoại: bạn mở v8an, đăng nhập rồi vào thẳng sảnh trò chơi, không cần cài thêm tệp nào.
Vào v8an bằng điện thoại, bạn gặp bốn khu vực quen: hàng danh mục trên đầu trang, danh sách trò chơi theo nhóm, phần tài khoản và mục trợ giúp ở cuối.
Bố cục di động của chúng tôi đặt nút chính trong nửa dưới màn hình để ngón tay cái chạm tới, cỡ chữ đủ đọc khi bạn đang di chuyển, và không có cửa sổ bật lên che sảnh. Bạn không phải xoay ngang máy. Bốn điểm dưới đây là những gì kiểm tra được ngay trong lần mở đầu tiên.
Hàng danh mục nằm sát mép trên, vuốt ngang để đổi nhóm: thể thao, casino trực tiếp, slot, bàn chơi. Mỗi mục giữ vị trí cố định nên bạn không phải tìm lại sau khi quay về từ một ván đang mở.
Thẻ hiển thị hai cột trên màn hình hẹp và một cột khi máy ở chế độ dọc nhỏ. Tên tựa nằm cùng dòng với studio, bạn chạm vào thẻ là vào bàn, không qua bước xác nhận nào khác.
Chuyển sang tab khác rồi quay lại, phiên đăng nhập vẫn còn nếu bạn không tự thoát. Dùng máy chung thì thoát bằng nút trong phần tài khoản, đừng chỉ đóng tab trình duyệt rồi để máy đó.
Số dư ví và lịch sử giao dịch nằm chung một màn hình dọc, mỗi dòng ghi thời điểm và trạng thái. Bạn đối chiếu khoản nạp bằng MoMo hay Viettel Money ngay trên điện thoại mà không cần mở máy tính.
Ba bước dưới đây là toàn bộ việc bạn làm để vào sảnh trên điện thoại, không có bước cài đặt nào chen giữa. Nếu một bước không chạy đúng, dừng lại ở đó và mở mục trợ giúp thay vì thử lại nhiều lần.
Gõ v8an vào thanh địa chỉ của trình duyệt, đừng mở qua liên kết lạ trong tin nhắn. Kiểm tra thanh địa chỉ hiện đúng tên miền trước khi nhập thông tin đăng nhập.
Dùng trình duyệt có sẵn trên máy và cập nhật phiên bản mới. Nếu trang hiện lệch cột hoặc mất nút, đổi sang trình duyệt khác rồi mở lại trước khi đăng nhập.
Nhập email và mật khẩu của bạn, làm theo các bước xác minh hiện trên màn hình. Vào được rồi thì mở phần tài khoản, xem số dư ví trước khi chọn bàn.
Chúng tôi không đưa ra một danh sách cấu hình cố định, vì những gì bạn thấy còn phụ thuộc vào trình duyệt và nhà mạng đang dùng. Thay vào đó, hãy tự kiểm tra bốn điểm dưới đây ngay lần mở đầu tiên. Điểm nào không đạt thì đổi trình duyệt hoặc đổi máy trước khi đăng nhập.
Trang dùng bố cục co theo bề rộng màn hình. Nếu hàng danh mục biến mất hoặc nút đăng nhập bị cắt, cập nhật trình duyệt rồi mở lại trước khi thử lần nữa.
Xem chữ có tràn ra ngoài thẻ không, nút có nằm trong tầm ngón tay không. Bạn thu nhỏ hay phóng to bằng hai ngón đều được, nhưng nên để cỡ mặc định để tránh chạm nhầm.
Bạn cần tài khoản đã đăng ký và thông tin đăng nhập còn hiệu lực. Mở phần tài khoản để xem email đã gắn, số dư ví và trạng thái xác minh trước khi vào bàn.
Mục trợ giúp trên trang là nơi chúng tôi ghi các thay đổi về thiết bị và cách hiển thị. Đọc mục đó trước khi đổi máy và xem lại sau mỗi lần trình duyệt cập nhật phiên bản.
Khi có sự cố trên điện thoại, thứ tự chúng tôi khuyên là: đọc câu hỏi thường gặp, kiểm tra lại tên miền, rồi mới mở kênh liên hệ ghi trong mục trợ giúp. Ba lối vào dưới đây đều nằm trong trang và mở được ngay trên trình duyệt. Đừng gửi mật khẩu hay mã xác minh cho bất kỳ ai.
Mục hỏi đáp tập trung các vấn đề hay gặp: không đăng nhập được, trang hiển thị lệch, quên mật khẩu. Đọc hết câu trả lời trước khi thao tác lại, vì phần lớn sự cố đến từ tên miền sai hoặc trình duyệt cũ.
Địa chỉ liên hệ được ghi trong mục trợ giúp của trang, không gửi qua tin nhắn riêng hay lời mời từ tài khoản lạ. Khi viết, kèm tên đăng nhập và mô tả thiết bị để bộ phận hỗ trợ đối chiếu nhanh hơn.
Quên mật khẩu thì dùng đường khôi phục ngay trên trang đăng nhập và làm theo các bước hiện ra. Vào lại được rồi, đổi mật khẩu mới và thoát những phiên cũ trong phần tài khoản.
Trước khi nhập mật khẩu trên một thiết bị, hãy dành mười giây kiểm tra bốn điểm dưới đây. Đây là những bước bạn tự làm được, không cần chờ ai xác nhận. Điểm nào sai khác thì dừng lại, đóng tab và mở lại từ thanh địa chỉ; chúng tôi giữ nguyên bốn bước này để bạn đối chiếu mỗi lần đổi máy.
Thanh địa chỉ phải hiển thị v8an, không có thêm đuôi lạ phía trước hay phía sau. Bạn nên gõ tay tên miền thay vì mở từ liên kết nhận trong tin nhắn, vì trang sao chép giao diện rất giống bản thật.
Phần trợ giúp ghi những gì đang chạy trên trình duyệt điện thoại và cách xử lý khi trang hiển thị lệch. Đọc trước khi đổi máy hoặc sau khi trình duyệt cập nhật, để bạn không thao tác trên giao diện đã cũ.
Không lưu mật khẩu trên máy dùng chung, không chụp màn hình mã xác minh. Nếu nghi ai đó đã vào tài khoản, đổi mật khẩu ngay và xem lại lịch sử giao dịch trong ví tài khoản của bạn.
Chỉ dùng đường khôi phục hiện trên trang đăng nhập. Chúng tôi không yêu cầu bạn chuyển tiền hay đọc mật khẩu qua tin nhắn, nên hãy bỏ qua mọi lời đề nghị như vậy.
Câu hỏi dưới đây là những thắc mắc chúng tôi nhận nhiều nhất về việc dùng v8an trên điện thoại. Nếu chưa thấy câu bạn cần, mở mục trợ giúp của trang.
Không. Bạn mở v8an bằng trình duyệt có sẵn trên máy, đăng nhập và dùng như bình thường. Hiện chúng tôi chưa công bố bản cài riêng cho điện thoại; nếu có, thông tin sẽ nằm trên trang này kèm điều kiện sử dụng.
Bạn dùng trình duyệt mặc định của máy và giữ nó ở phiên bản mới. Nếu hàng danh mục không hiện hoặc nút đăng nhập bị cắt, đổi sang trình duyệt khác rồi mở lại. Chúng tôi không yêu cầu cài thêm tiện ích nào để vào sảnh.
Tài khoản của bạn gắn với thông tin đăng nhập, không gắn với một thiết bị duy nhất. Bạn đăng nhập trên máy tính bằng cùng email và mật khẩu, rồi thoát phiên trên điện thoại nếu dùng máy chung. Số dư ví hiển thị giống nhau ở cả hai nơi.
Xem phần đầu trang này và mục trợ giúp; chúng tôi ghi rõ ở đó nếu có bản cài dành cho điện thoại. Đừng tải tệp từ liên kết lạ trong tin nhắn hay hội nhóm, vì giao diện sao chép trông rất giống trang thật.
Thử ba việc theo thứ tự: tải lại trang, kiểm tra xem bạn có đang phóng to bằng hai ngón, rồi cập nhật trình duyệt. Nếu vẫn lệch, đổi trình duyệt khác trước khi đăng nhập. Mục trợ giúp ghi thêm các trường hợp hiển thị đã biết.
Mở trang đăng nhập, chọn đường khôi phục và làm theo các bước hiện trên màn hình. Vào lại được rồi, đổi mật khẩu mới và xem phần tài khoản còn phiên nào bạn không nhận ra. Tránh lưu mật khẩu trên máy dùng chung.